No shows
Wegens regelmatige no shows hebben wij ons beleid aangepast. Een no show is storend voor de vlotte werking van de praktijk. U ontneemt hiermee ook de kans dat andere patiënten een afspraak kunnen boeken in de agenda.
Vanaf heden ontvangt u bij het niet komen opdagen of niet tijdig annuleren van een afspraak een administratieve boete via mail.
U kan dan geen afspraken meer maken tot de factuur betaald is.
Wij hopen van harte dit niet te vaak te moeten toepassen.
Nieuwe Patiënten
Onze praktijk heeft geen patiëntenstop. Echter gezien de grote toename van het aantal patiënten in onze praktijk, zijn wij wel genoodzaakt een geografische beperking op te leggen. Binnen dit gebied kunnen wij, enkel indien nodig, huisbezoeken uitvoeren.
Telefonisch
U kan een afspraak maken online, telefonisch op 013 69 00 69 of via de app 'mijnonlineagenda'.
Voor uitgebreide bespreking, voorschriften en attesten maakt u best een afspraak met de arts.
Er worden geen attesten of voorschriften per telefoon of mail verstrekt.
Raadpleging
De artsen werken uitsluitend op afspraak. Kom steeds op tijd, zo voorkomen we wachttijden in de wachtzaal. Uw arts probeert dit tijdsschema zo goed als mogelijk te respecteren, maar door onvoorziene omstandigheden kan het toch gebeuren dat u even moet wachten. Wij danken u voor uw begrip.
Gelieve steeds 1 afspraak per patiënt te maken.
Voor voorschriften en attesten dient u ook op raadpleging te komen. Deze kunnen niet per telefoon of e-mail aangevraagd te worden.
Huisbezoeken
De artsen leggen huisbezoeken af, enkel indien u zich omwille van medische redenen niet naar de praktijk kan begeven.
Huisbezoeken dienen bij voorkeur aangevraagd te worden voor 11u in de voormiddag op het nummer 013 69 00 69.